Superintendencia de Pensiones

SUPEN

www.supen.fi.cr

Posición

27

2017

15

2016

Nota Final

59.34

Nota Final

59.34

Posición

27

2017

15

2016

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HISTÓRICO

RESULTADOS 2017

Calidad de Interacción

Nota 36.11

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Interacción

38.81

37.46

40.47

Presentación 61.25 61.12 65.46
Transacción simple 34.03 33.30 35.09
Transacción compleja 21.16 13.88 18.73

Individualización

23.41

6.33

12.55

Personalización 23.41 6.33 12.55

Calidad de Información

Nota 76.45

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Relevancia

75.15

63.68

68.04

Amplitud y Profundidad 76.73 62.61 71.17
Exactitud 71.97 60.72 63.32
Claridad 79.00 72.46 76.82
Aplicabilidad 72.90 57.32 61.47

Solidez

77.75

62.05

65.41

Conciso 65.97 58.45 63.54
Consistente 79.17 66.67 66.67
Correcto 78.09 69.98 78.03
Actual 87.77 47.82 53.41

Calidad de Medio

Nota 65.47

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Diseño efectivo

80.38

60.55

64.52

Apariencia 76.79 61.11 71.11
Navegabilidad 82.94 64.28 66.10
Usabilidad 78.46 64.01 66.44
Mobile 83.32 56.24 58.72

Funcionabilidad

50.57

40.52

44.24

Accesibilidad 66.33 43.46 52.54
Seguridad 58.84 34.41 33.62
Buscabilidad 42.80 40.87 42.80
Desempeño 34.30 32.87 38.11