Dirección General de Servicio Civil

DGSC

www.dgsc.go.cr

Posición

111

2017

97

2016

Nota Final

44.31

Nota Final

44.31

Posición

111

2017

97

2016

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HISTÓRICO

RESULTADOS 2017

Calidad de Interacción

Nota 31.84

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Interacción

33.45

37.46

36.90

Presentación 60.21 61.12 64.95
Transacción simple 33.30 33.30 31.57
Transacción compleja 6.83 13.88 14.55

Individualización

20.23

6.33

5.88

Personalización 20.23 6.33 5.88

Calidad de Información

Nota 63.11

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Relevancia

63.62

63.68

64.71

Amplitud y Profundidad 66.22 62.61 66.66
Exactitud 57.80 60.72 63.18
Claridad 73.18 72.46 71.00
Aplicabilidad 57.27 57.32 60.41

Solidez

62.61

62.05

62.79

Conciso 55.50 58.45 59.76
Consistente 83.33 66.67 70.83
Correcto 78.03 69.98 72.03
Actual 33.59 47.82 51.11

Calidad de Medio

Nota 37.99

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Diseño efectivo

50.78

60.55

60.97

Apariencia 49.28 61.11 60.88
Navegabilidad 62.99 64.28 68.61
Usabilidad 72.52 64.01 64.95
Mobile 18.34 56.24 64.95

Funcionabilidad

25.19

40.52

37.86

Accesibilidad 25.59 43.46 40.81
Seguridad 33.53 34.41 33.53
Buscabilidad 0.00 40.87 24.97
Desempeño 41.66 32.87 33.63