Instituto Nacional de Seguros

INS

www.ins.go.cr

Posición

21

2017

10

2016

Nota Final

62.06

Nota Final

62.06

Posición

21

2017

10

2016

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HISTÓRICO

RESULTADOS 2017

Calidad de Interacción

Nota 62.66

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Interacción

65.95

37.46

40.47

Presentación 62.23 61.12 65.46
Transacción simple 74.49 33.30 35.09
Transacción compleja 61.12 13.88 18.73

Individualización

49.37

6.33

12.55

Personalización 49.37 6.33 12.55

Calidad de Información

Nota 72.33

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Relevancia

73.24

63.68

68.04

Amplitud y Profundidad 76.93 62.61 71.17
Exactitud 54.88 60.72 63.32
Claridad 85.12 72.46 76.82
Aplicabilidad 76.04 57.32 61.47

Solidez

71.42

62.05

65.41

Conciso 73.56 58.45 63.54
Consistente 83.33 66.67 66.67
Correcto 86.01 69.98 78.03
Actual 42.78 47.82 53.41

Calidad de Medio

Nota 51.18

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Diseño efectivo

75.84

60.55

64.52

Apariencia 92.60 61.11 71.11
Navegabilidad 79.38 64.28 66.10
Usabilidad 83.11 64.01 66.44
Mobile 48.27 56.24 58.72

Funcionabilidad

26.52

40.52

44.24

Accesibilidad 23.61 43.46 52.54
Seguridad 28.46 34.41 33.62
Buscabilidad 27.78 40.87 42.80
Desempeño 26.24 32.87 38.11