Banco Hipotecario de la Vivienda

BANHVI

www.banhvi.fi.cr

Posición

11

2017

43

2016

Nota Final

65.38

Nota Final

65.38

Posición

11

2017

43

2016

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HISTÓRICO

RESULTADOS 2017

Calidad de Interacción

Nota 55.74

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Interacción

56.13

37.46

46.28

Presentación 74.76 61.12 66.97
Transacción simple 65.25 33.30 45.91
Transacción compleja 28.37 13.88 21.83

Individualización

45.35

6.33

5.88

Personalización 45.35 6.33 5.88

Calidad de Información

Nota 75.57

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Relevancia

76.46

63.68

64.76

Amplitud y Profundidad 75.24 62.61 65.57
Exactitud 71.19 60.72 63.21
Claridad 85.48 72.46 75.36
Aplicabilidad 73.93 57.32 58.17

Solidez

74.69

62.05

69.72

Conciso 77.95 58.45 69.11
Consistente 66.67 66.67 70.83
Correcto 72.49 69.98 75.00
Actual 81.65 47.82 50.33

Calidad de Medio

Nota 64.84

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Diseño efectivo

65.50

60.55

67.18

Apariencia 76.23 61.11 70.56
Navegabilidad 86.84 64.28 73.62
Usabilidad 72.65 64.01 67.29
Mobile 26.27 56.24 82.48

Funcionabilidad

64.18

40.52

40.83

Accesibilidad 64.46 43.46 49.40
Seguridad 28.46 34.41 53.61
Buscabilidad 94.71 40.87 41.09
Desempeño 69.08 32.87 28.74