Superintendencia de Pensiones

SUPEN

www.supen.fi.cr

Posición

6

2019

27

2017

Nota Final

73.03

Nota Final

73.03

Posición

6

2019

27

2017

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HISTÓRICO

RESULTADOS 2019

Calidad de Interacción

Nota 59.83

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Interacción

68.38

41.94

45.97

Presentación 89.22 64.99 68.68
Transacción simple 72.35 40.07 43.00
Transacción compleja 43.56 13.82 23.53

Individualización

41.28

5.94

7.07

Personalización 41.28 5.94 7.07

Calidad de Información

Nota 94.14

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Relevancia

89.84

68.36

69.91

Amplitud y Profundidad 91.67 67.75 74.81
Exactitud 89.07 63.94 64.54
Claridad 89.77 75.26 76.32
Aplicabilidad 88.86 63.82 67.30

Solidez

98.43

69.68

71.59

Conciso 95.65 70.97 76.14
Consistente 98.08 76.92 78.84
Correcto 100.00 77.36 77.83
Actual 100.00 51.90 57.78

Calidad de Medio

Nota 65.12

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Diseño efectivo

82.42

65.85

65.72

Apariencia 79.71 64.06 64.63
Navegabilidad 97.12 67.94 71.92
Usabilidad 97.28 72.40 72.60
Mobile 55.56 61.11 58.33

Funcionabilidad

47.82

45.02

48.32

Accesibilidad 75.00 56.25 58.33
Seguridad 49.62 52.24 54.02
Buscabilidad 50.00 50.00 50.00
Desempeño 16.67 26.92 27.91