Instituto Nacional de Seguros

INS

www.ins.go.cr

Posición

72

2019

21

2017

Nota Final

56.05

Nota Final

56.05

Posición

72

2019

21

2017

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HISTÓRICO

RESULTADOS 2019

Calidad de Interacción

Nota 63.74

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Interacción

62.51

41.94

45.97

Presentación 60.19 64.99 68.68
Transacción simple 64.67 40.07 43.00
Transacción compleja 62.67 13.82 23.53

Individualización

54.97

5.94

7.07

Personalización 54.97 5.94 7.07

Calidad de Información

Nota 56.38

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Relevancia

66.98

68.36

69.91

Amplitud y Profundidad 81.81 67.75 74.81
Exactitud 50.74 63.94 64.54
Claridad 66.64 75.26 76.32
Aplicabilidad 68.75 63.82 67.30

Solidez

45.78

69.68

71.59

Conciso 48.56 70.97 76.14
Consistente 41.63 76.92 78.84
Correcto 52.79 77.36 77.83
Actual 40.16 51.90 57.78

Calidad de Medio

Nota 48.02

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Diseño efectivo

49.83

65.85

65.72

Apariencia 58.06 64.06 64.63
Navegabilidad 51.79 67.94 71.92
Usabilidad 56.14 72.40 72.60
Mobile 33.33 61.11 58.33

Funcionabilidad

46.21

45.02

48.32

Accesibilidad 45.83 56.25 58.33
Seguridad 30.37 52.24 54.02
Buscabilidad 83.33 50.00 50.00
Desempeño 25.31 26.92 27.91