Banco Hipotecario de la Vivienda

BANHVI

www.banhvi.fi.cr

Posición

5

2019

11

2017

Nota Final

73.31

Nota Final

73.31

Posición

5

2019

11

2017

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HISTÓRICO

RESULTADOS 2019

Calidad de Interacción

Nota 51.86

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Interacción

57.06

41.94

41.95

Presentación 78.37 64.99 64.41
Transacción simple 70.74 40.07 43.55
Transacción compleja 22.09 13.82 10.27

Individualización

36.66

5.94

5.64

Personalización 36.66 5.94 5.64

Calidad de Información

Nota 93.96

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Relevancia

94.16

68.36

68.87

Amplitud y Profundidad 95.07 67.75 67.71
Exactitud 89.20 63.94 64.34
Claridad 93.79 75.26 79.17
Aplicabilidad 98.58 63.82 68.30

Solidez

93.76

69.68

73.06

Conciso 91.64 70.97 68.56
Consistente 98.08 76.92 80.13
Correcto 100.00 77.36 78.27
Actual 85.30 51.90 45.80

Calidad de Medio

Nota 74.11

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Diseño efectivo

79.69

65.85

70.13

Apariencia 78.67 64.06 73.38
Navegabilidad 98.14 67.94 71.10
Usabilidad 91.96 72.40 73.42
Mobile 50.00 61.11 55.56

Funcionabilidad

68.53

45.02

49.62

Accesibilidad 68.75 56.25 57.29
Seguridad 52.24 52.24 58.77
Buscabilidad 83.33 50.00 41.67
Desempeño 69.81 26.92 25.70