Superintendencia General de Entidades Financieras

SUGEF

www.sugef.fi.cr

Posición

108

2017

143

2016

Nota Final

44.67

Nota Final

44.67

Posición

108

2017

143

2016

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HISTÓRICO

RESULTADOS 2017

Calidad de Interacción

Nota 32.54

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Interacción

37.28

37.46

40.47

Presentación 60.80 61.12 65.46
Transacción simple 23.05 33.30 35.09
Transacción compleja 27.99 13.88 18.73

Individualización

17.80

6.33

12.55

Personalización 17.80 6.33 12.55

Calidad de Información

Nota 56.17

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Relevancia

65.12

63.68

68.04

Amplitud y Profundidad 73.04 62.61 71.17
Exactitud 63.64 60.72 63.32
Claridad 57.18 72.46 76.82
Aplicabilidad 66.62 57.32 61.47

Solidez

47.23

62.05

65.41

Conciso 44.94 58.45 63.54
Consistente 29.17 66.67 66.67
Correcto 66.72 69.98 78.03
Actual 48.07 47.82 53.41

Calidad de Medio

Nota 45.30

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Diseño efectivo

44.91

60.55

64.52

Apariencia 52.85 61.11 71.11
Navegabilidad 77.39 64.28 66.10
Usabilidad 47.70 64.01 66.44
Mobile 1.69 56.24 58.72

Funcionabilidad

45.70

40.52

44.24

Accesibilidad 30.52 43.46 52.54
Seguridad 48.61 34.41 33.62
Buscabilidad 63.99 40.87 42.80
Desempeño 39.68 32.87 38.11