Refinadora Costarricense de Petróleo

RECOPE

www.recope.go.cr

Posición

46

2019

9

2017

Nota Final

60.84

Nota Final

60.84

Posición

46

2019

9

2017

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HISTÓRICO

RESULTADOS 2019

Calidad de Interacción

Nota 50.23

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Interacción

61.48

41.94

45.97

Presentación 87.82 64.99 68.68
Transacción simple 49.12 40.07 43.00
Transacción compleja 47.51 13.82 23.53

Individualización

28.98

5.94

7.07

Personalización 28.98 5.94 7.07

Calidad de Información

Nota 76.45

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Relevancia

77.33

68.36

69.91

Amplitud y Profundidad 78.30 67.75 74.81
Exactitud 72.54 63.94 64.54
Claridad 77.16 75.26 76.32
Aplicabilidad 81.32 63.82 67.30

Solidez

75.58

69.68

71.59

Conciso 74.71 70.97 76.14
Consistente 78.84 76.92 78.84
Correcto 74.80 77.36 77.83
Actual 73.95 51.90 57.78

Calidad de Medio

Nota 55.83

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Diseño efectivo

67.20

65.85

65.72

Apariencia 79.90 64.06 64.63
Navegabilidad 78.24 67.94 71.92
Usabilidad 71.76 72.40 72.60
Mobile 38.89 61.11 58.33

Funcionabilidad

44.47

45.02

48.32

Accesibilidad 58.33 56.25 58.33
Seguridad 48.12 52.24 54.02
Buscabilidad 66.67 50.00 50.00
Desempeño 4.76 26.92 27.91