Superintendencia General de Entidades Financieras

SUGEF

www.sugef.fi.cr

Posición

34

2019

108

2017

Nota Final

63.80

Nota Final

63.80

Posición

34

2019

108

2017

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HISTÓRICO

RESULTADOS 2019

Calidad de Interacción

Nota 49.94

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Interacción

47.86

41.94

45.97

Presentación 74.97 64.99 68.68
Transacción simple 29.67 40.07 43.00
Transacción compleja 38.96 13.82 23.53

Individualización

42.02

5.94

7.07

Personalización 42.02 5.94 7.07

Calidad de Información

Nota 79.06

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Relevancia

72.68

68.36

69.91

Amplitud y Profundidad 74.72 67.75 74.81
Exactitud 70.02 63.94 64.54
Claridad 83.56 75.26 76.32
Aplicabilidad 62.44 63.82 67.30

Solidez

85.43

69.68

71.59

Conciso 85.15 70.97 76.14
Consistente 96.81 76.92 78.84
Correcto 86.21 77.36 77.83
Actual 73.55 51.90 57.78

Calidad de Medio

Nota 62.40

Niveles / Criterios Nota Promedio
Global
Promedio
Tipo Entidad

Diseño efectivo

75.27

65.85

65.72

Apariencia 50.54 64.06 64.63
Navegabilidad 92.50 67.94 71.92
Usabilidad 85.82 72.40 72.60
Mobile 72.22 61.11 58.33

Funcionabilidad

49.54

45.02

48.32

Accesibilidad 37.50 56.25 58.33
Seguridad 67.92 52.24 54.02
Buscabilidad 50.00 50.00 50.00
Desempeño 42.73 26.92 27.91